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钻空子“薅羊毛” 不仅缺德还可能违法

2019-11-07 17:06:12       来源:大发快3彩票    作者:许雅

  这两天,某网站视频博主钻空子“薅羊毛”导致农民淘宝店倒闭的事件在微博上引起了很多人的关注。

  事情起因是博主“路人A-”发现某天猫上售卖四川脐橙的店铺在上架时误把一件26元的规格错写成了“4500斤”,迅速转到了自己的粉丝群,鼓励粉丝都去“薅羊毛”,导致店铺一夜之间被拍下了几万个订单,涉及金额七百余万元。店主无力承担损失,恳求顾客退款协商处理,但该博主继续煽动粉丝进行投诉,由于一个订单可获得赔偿金数百元,很快果农的旗舰店便因十万元保证金被扣光而被关闭。

  转发评论里的网友都相当义愤填膺:“这也太缺德了,这不是‘薅羊毛’,而是直接杀羊吸血啊!”“这跟运水果的车翻在地上,路人哄抢有什么区别?”“这些人就盯着小店搞,还不是因为个体户维权困难,人家找条生路容易吗?”

  也有懂法的网友指出,这类合同属于《合同法》中“显失公平的合同”,建议果农寻求法律援助。随着事件的发酵,更有网友扒出这个视频博主利用类似的手段至少搞垮了四家各行业店铺。也有很多人认为,该视频博主的行为已经近似专业讹诈,应当得到法律的制裁。

  网购平台竞争激烈,使有些精明的消费者成功通过搜寻特殊优惠用比其他人更低的价格买到心仪的商品。但近年来,因为钻空子“薅羊毛”而惹上官司的人也不在少数,不过目前的判例基本集中在“通过虚假交易等方式不当得利”或“利用技术手段逃避被害公司监管而取得财物”等方面,而且即使店家进行维权,付出的时间和精力也十分可观,更不能解眼下的燃眉之急。

  当下的网购平台,普遍在消费者维权上有着较为完善的规定和措施,保护买卖中弱势群体的消费者一方这本无可厚非,但随着越来越多抵御风险能力相对较低的小型商家的入驻,如何同样合法保护其正当利益也是平台应该关注的问题。

  “互联网+农业”是广阔蓝海,越来越多的农民产生了连上网络、卖出产品、脱贫致富的愿望,但技术水平落后、法律知识缺乏、处置突发事件能力弱等现实问题往往成为他们电商致富道路上的“拦路虎”。

  网购平台一方面应做好知识技能培训,在农民正式“触网”前帮他们把应知应会的技巧、常识学懂弄通,列好问题清单,做好前期准备;另一方面,也应对农民商户的特殊情况进行调研,具体问题具体分析,合理设计维权规则,做好法务帮扶和咨询,降低农民电商维权门槛,使店家在遇到突发情况时有人理、敢维权,解决农民网络致富路上的后顾之忧。

  “双十一”购物节将近,正有越来越多的商家和消费者参与到这个“节日”中来,越来越多以前没听过、没见过、不好买的东西,如今都能通过网络“飞入百姓家”,满足着人民群众日益增长的美好生活需求。愿网购平台、买卖双方都能“多一些真诚、少一些套路”,真正让城乡居民共同享受到网络时代的繁荣与便利。皆大欢喜,岂不美哉?

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责任编辑:朱梓荥