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电商直播竞逐 消费者获益几何

2020-01-16 10:48:43       来源:今晚报    作者:记者 翟维鹭

  就在几天前,某电商平台网红主播的一场“年货节专场直播”观看次数再次突破2400万,成交额继续高歌猛进。如火如荼的直播带货,已然成为各路商家出货的关键渠道。然而在愈演愈烈的电商直播竞逐中,消费者扮演了一个怎样的角色?成就了主播和商家的钵满盆满之余,消费者究竟能有多少收益?

  只看优惠忽视需求

  “看直播下单优惠还是挺大的!”消费者刘女士接受采访时告诉记者,她前几天看电商直播时发现,很多自己想买的年货都报出了“超低价”,有些水果、饮料、杂粮等商品,直播间的价格只相当于平时正常购买的一半左右。但也正是因为觉得划算,一场直播下来她不知不觉地下单七次,总消费近千元。刘女士表示,这次买的不少东西其实都不太需要,只是当时觉得便宜。还有的消费者认为直播间里的低价机会难得,完全不顾实际需求,连续多次下单,甚至“先斩后奏”帮亲戚朋友垫钱下单购买,等冷静下来才发现,大多数的东西都不该买。

  看直播购物会“上瘾”

  在一场直播里频繁下单的消费者还不算最夸张的,不少消费者接受记者采访时表示,看直播购物有时会“上瘾”。今年上大三的小魏告诉记者,每周她都会看两到三场电商平台的直播,并且基本上都会下单,这种状态已经持续了半年多。据了解,与小魏类似的消费者不在少数,他们一方面看中直播带货的优惠,同时对于网红主播也确实是偏爱有加。有网红主播的忠实粉丝就表示,看电商直播,除了买东西以外还能“涨知识”,能够及时了解时尚圈的最新动态,从而让自己在社交圈保持“领先”。不过值得注意的是,部分带货主播在直播间传递的所谓时尚资讯,很多都是基于所推销商品的需要,其实很难确保客观。

  部分直播优惠有水分

  记者在采访中了解到,直播带货的所谓“额外优惠”有时水分也不小。记者在某平台的一场农产品促销直播中就看到,综合了多项优惠和买赠后,一箱促销苹果的最终售价为85元,而同款商品在其他多个网购渠道购买,价格也都差不多,有些甚至还会更低。还有一家带货主播直播推销的坚果套餐,虽然看上去价格更便宜,但套装的“配置”和在店铺直接下单购买的有区别,坚果品种和克重都不太一样,很难说在哪儿买更划算。还有的消费者发现,有些商品在直播的时候号称是“新低价”,而且手慢的话会抢不到,但是直播结束几天后,却仍然能够在品牌店铺里以同样的低价买到。看似抢手的商品,有些其实是主播们故弄玄虚。

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责任编辑:程明